Retourneren bestelling

Retourneren bestelling

Bevalt je aankoop niet? Jammer, maar je kan de artikelen tegen een basisvergoeding van €3,95 retour sturen via de meegeleverde retoursticker. Dit bedrag wordt ingehouden van het terug te storten bedrag zodra wij de artikelen retour hebben ontvangen. Volg onderstaande uitleg om je retour in werking te stellen.

Artikelen retourneren
Wil je artikelen retour sturen? Volg dan onderstaande stappen:

  1. Meld per email dt je jou bestelling retour wilt sturen. Wij sturen je hierna de retoursticker per email toe.
  2. Plaats alle artikelen die je wilt retourneren in je pakket samen deze pakbon/factuur
  3. Plak het pakket goed dicht en plak de per email verstuurde retourlabel bovenop je pakket
  4. Lever het pakket binnen 14 dagen in bij een postnl postkantoor naar keuze
  5. Zodra wij het pakket retour hebben ontvangen word het bedrag binnen 5 dagen teruggestort naar je rekening

Artikelen ruilen
Als je een artikel wilt ruilen voor een ander artikel, plaats dan online een nieuwe bestelling

Retourvoorwaarden:

  • Binnen 30 dagen na ontvangst gratis retourneren
  • De originele kaartjes en labels zitten nog aan het artikel
  • Het artikel moet ongebruikt, ongewassen en onbeschadigd te zijn


Heb je vragen?

Onze medewerkers van de klantenservice staan voor je klaar.
Emro sport & fashion
Email: info@emrosport.com
Tel: +31 (0) 164231231
Onze klantenservice is 7 dagen in de week bereikbaar van 08.00 t/m 21.00
Vragen proberen we dezelfde dag nog te beantwoorden!